Pracovník kvality / Zákaznický servis

Kontakty

zaměstnavatel: SUSPA CZ s.r.o.

pracoviště: Strážská 483, 34802

Parametry volného místa

pracovněprávní vztah: Pracovní poměr - plný úvazek

mzda: od 40000 do 60000

Popis pozice

Vaše úkoly:
" Zpracování problematiky kvality v rámci projektůNávštěvy zákazníků
o Podpora zákaznických auditů
o Implementace/plánování MSA/MFU/PFU
o Podpora nulté série
o Příprava prvotního vzorkování pro zákazníky
" Řízení zákaznických reklamací
o Provádění analýz poškozených dílů
o Stanovení a realizace okamžitých opatření
o Metodická analýza hlavních příčin
o Definice nápravných opatření v koordinaci s dotčenými vlastníky procesů
o Vytváření 8D reportů
o Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
o Tvorba vrácenek dílů
o Provádění kontrol účinnosti
" Prvotní odběr vzorků u zákazníků
o Kontrola specifických požadavků zákazníka ohledně dokumentace
o Kontrola prvotních vzorků
o Vytvoření nebo sestavení úvodní vzorové dokumentace
o Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
o Vyžádání/přijetí rozhodnutí zákazníka o prvotní kontrole vzorku
" Příprava pravidelných zpráv o kvalitě a jejich prezentace managementu ( QM Review , SPQ - Werk)
Váš profil:
" Vzdělání technického směru nebo podobného zaměření.
" Praxe na obdobné pracovní pozici.
" Znalost německého nebo anglického jazyka slovem a písmem - oba výhodou
" Dobré znalosti MS-Office a SAP výhodou
" Znalost ISO 9001 a IATF 16949
" Znalost zákaznických portálů
" Znalost a používání nástrojů kvality (8D report, Ishikawa, 5 Why , ...)
" Týmový hráč s vlastní iniciativou, odhodláním a samostatností, dobré komunikační dovednosti
Nabízíme:
" mzdu dle zkušeností a praxe, uvedené rozmezí je pouze orientační,
" příspěvek na dopravu,
" příspěvek na dovolenou a vánoce,
" výko

Volná místa v okolí Stráž

Technická příprava výroby AV

Vaše úkoly: " Vyhledávat potenciál ke snížení nákladů a zvýšení produktivity " Analyzovat aktuální ...

Skladníci bez VZV

Nová Hospoda 24, nutná domluva předem Práce ve skladu, pomocné práce ve skladu, manipulace s ...

Pracovník pro evidenci zásob

Nová Hospoda 24, Budova B4, nutná domluva předem Práce ve skladu, pomocné práce ve skladu, ...

Obsluha zdvihacích a skladovacích zařízení

VPM na povolení k zaměstnání. Manuální zručnost, zodpovědnost, spolehlivost, flexibilita. Způsob ...

Řidiči C + E

E-mailový nebo telefonický kontakt. Chtěli byste: " Více vidět rodinu? " Mít víc osobního ...

Řidič VZV

Manuální zručnost, zodpovědnost, spolehlivost, flexibilita, průkaz VZV

volná místa Stráž