Process Manager (1st Level)

Kontakty

zaměstnavatel: Siemens, s.r.o.

pracoviště: Siemensova 2715, 15500

Parametry volného místa

pracovněprávní vztah: Pracovní poměr - plný úvazek

mzda: od 45000

Popis pozice

Mádlo Roland, e-mail: roland.madlo@siemens.com

Vaším úkolem bude
- jako první kontaktní bod pro naše zákazníky budete zajišťovat hladký chod našich projektů, služeb a platforem a pomáhat překonat jakékoli nadcházející problémy
- odpovídat na dotazy klientů ohledně našich aplikací a služeb prostřednictvím systémů
- provádět ruční testy a odstraňovat technické problémy související s našimi aplikacemi
- vést interní procesní dokumentaci
- to vše ve spolupráci s interními týmy i externími stranami

Co u Vás oceníme
o zkušenosti z oblasti Customer Care
o dobrou znalost angličtiny - denní komunikace a psaní dokumentace
o dobré komunikační a prezentační schopnosti, analytický přístup, orientace na zákazníka
o chuť se dále odborně vzdělávat a rozvíjet

Zaměstnanecké výhody: 5 týdnů dovolené, flexibilní pracovní dobu, home office a firemní mateřské školku pro lepší skloubení pracovního a soukromého života, individuální rozpočet na benefity ve výši min. 24 000 Kč, který si můžete proměnit na kombinaci až 8 dní volna navíc, bodů do cafeterie či příspěvků na penzijní a/nebo životní pojištění, příspěvek na stravování ve formě stravenek nebo příspěvku ve firemní kantýně, možnost stát se akcionářem Siemens a získat akcie zdarma, nejrůznější slevy a zvýhodněné nabídky

Volná místa v okolí Praha 5

Investiční specialisté

Hrancová Sabrina, tel.: 731 269 947, e-mail: sabrina.hrancova@bcas.cz Dobrý den, pro lokalitu ...

Zubní lékaři

Prokopenko Viktor, e-mail: Promagdental@gmail.com Vysokoškolské vzdělání. Praxe v oboru je velkou ...

Finanční specialisté

Hrancová Sabrina, tel.: 731 269 947, e-mail: sabrina.hrancova@bcas.cz Dobrý den, pro lokalitu ...

Administration Specialist

Kontakt:adela.cervena@cz.ttesa.net Upřesňující informace: o Preparation of approval material for ...

Obsluha strojů na výrobu potravin a příbuzných výrobků

Hryno Stepan, tel.: 775 045 065, e-mail: personalni@edelwella-brewery.cz Fyzická manipulace se ...

Řídící pracovníci v oblasti informačních technologií a činností

Alp Abdurrahman Çekirge, e-mail: alp@tekniktranslation.com Znalosti dalších jazyků výhodou. ...

volná místa Praha 5